Új LED-es közvilágítás Zalaegerszegen: ki javítja ki a hibát?

Természetesen nem lehet kizárni, hogy egy alkatrész, vagy égő meghibásodik, bár egy új beruházás után furcsa. Olvasónk elsősorban azért panaszkodott, hogy hiába jelezte, az E.ON nem reagált a javítási kérelemre. Júniusban, július elején is megismételte a jelzést, mígnem a szolgáltató kivonult, s a lámpatest megvizsgálása után közölte a lakóval, hogy az érintett lámpatest korábbi izzója LED-es világításra lett kicserélve, aminek a javítását már nem ők végzik, a helyi önkormányzat hatáskörébe tartozik. A polgármesteri hivataltól érdeklődtünk, ezt követően kinek, hová lehet jelenteni, s kérni a közvilágítás kijavítását, ha meghibásodik? A műszaki osztálytól a következő választ kaptuk.

Zalaegerszeg közvilágításának biztosítására a jogszabályok az önkormányzatot kötelezik. A közvilágítási berendezések, például kandeláberek, közvilágítási kábelek nagy része a területileg illetékes elosztó (E.ON) tulajdonában áll, üzemeltetésükre kizárólag az E.ON jogosult. A közvilágítási lámpatestek (az úgynevezett aktív elemek) működtetése tartozik az önkormányzat által ellátandó feladatok körébe. Önkormányzatunk e kötelezettségének szakvállalkozóval, az EH-SZER Kft.-vel megkötött vállalkozási szerződés keretében tesz eleget. A karbantartást végző vállalkozó hibabejelentő rendszert működtet. A bejelentett hibák, amik akár az E.ON, akár az önkormányzat feladatkörébe tartoznak, feldolgozásukat követően – jellegüktől függően – kerülnek továbbításra az elhárításban illetékes szervezetekhez. Közvilágítási hibák bejelentésére közvetlen lehetőség van a díjmentesen hívható E.ON hibabejelentőn a 06/80-533-533 telefonszámon, a [email protected] e-mailben és a www.eon.hu/ internetes oldalon (lakossági ügyfelek, hibabejelentés, közvilágítási hibabejelentés), továbbá szükség esetén Zalaegerszeg polgármesteri hivatalának műszaki osztályán is – olvasható a válasz.